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常见问题

问题：为什么我订的餐有时候会送得晚?
回答：餐馆送餐时间是根据当时餐馆的订单量、目的地址的远近和天气情况以及电梯繁忙程度确定的，如餐馆在一段时间订单过多，处理不过来，或送餐距离较远，天气不好，都会延长送餐时间。另：为了能让餐馆及时送餐，请您在10:30以前订餐。

问题：为什么我所在写字楼的服务餐馆数量少呢？
回答：我们正在努力增加服务餐馆，如您有好的餐馆也可以推荐给我们，经我们审核通过后会尽快增加到网站上。推荐方式可以直接在留言本上留下餐馆的联系方式或拨打我们的客服热线：4007-111-007。

问题：为什么找不到我所在写字楼呢？
回答：我们正在努力开通更多的写字楼，如目前没找到您所在写字楼，请可以推荐给我们，经我们审核通过后会尽快增加到网站上。推荐方式可以直接在留言本上留下写字楼的名称及所在地址或拨打我们的客服热线：4007-111-007。


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